Podczas projektu rozwoju zaanga\u017cowania u jednego z naszych Klient\u00f3w dosta\u0142am takie pytanie: Czy wiadomo kiedy pracownik traci zaanga\u017cowanie z powodu zm\u0119czenia ci\u0105g\u0142\u0105 koncentracj\u0105 i du\u017cym wysi\u0142kiem, kt\u00f3ry wk\u0142ada w prac\u0119?<\/p>\n\n\n\n
Odpowiedzia\u0142am \u2013 teoretycznie nigdy. Patrz\u0105c przez pryzmat w\u0142asnych d\u0142ugoletnich do\u015bwiadcze\u0144 biznesowych oraz obserwuj\u0105c anga\u017cuj\u0105cych si\u0119 w prac\u0119 ludzi, kt\u00f3rych pozna\u0142am w trakcie lat pracy, dostrzeg\u0142am, \u017ce cz\u0119\u015b\u0107 z nich, je\u017celi straci\u0142a zaanga\u017cowanie to nie z powodu zm\u0119czenia ale organizacji, w kt\u00f3rej pracowali (najcz\u0119\u015bciej ludzi, kt\u00f3rzy nimi zarz\u0105dzali). Cz\u0119\u015b\u0107 z nich znalaz\u0142a w sobie si\u0142\u0119 aby odej\u015b\u0107 i poszuka\u0107 nowych mo\u017cliwo\u015bci zaanga\u017cowania si\u0119, a cz\u0119\u015b\u0107 – pozosta\u0142a wpadaj\u0105c w bierno\u015b\u0107 lub cynizm. <\/p>\n\n\n\n
Tyle z do\u015bwiadcze\u0144. A co na to nauka? Badania psychologiczne w \u015brodowisku pracy wykaza\u0142y, \u017ce wszyscy mamy naturalny potencja\u0142 do anga\u017cowania si\u0119 w to, czego si\u0119 podj\u0119li\u015bmy. Je\u017celi, co\u015b nas powstrzymuje przed zaanga\u017cowaniem si\u0119 to w\u0142a\u015bnie \u015brodowisko w jakim funkcjonujemy lub negatywne do\u015bwiadczenia, jakie towarzysz\u0105 nam z przesz\u0142o\u015bci, np. niedocenienie naszego zaanga\u017cowania lub wr\u0119cz restrykcje za przekroczenie pewnych niepisanych zasad. Unikanie anga\u017cowania si\u0119 powodowane jest r\u00f3wnie\u017c cz\u0119stymi, w praktyce, przypadkami niesprawiedliwej w ocenie pracownik\u00f3w, dystrybucji tzw \u201cdocenienia\u201d i nagr\u00f3d; wywieraj\u0105 one wr\u0119cz niszczycielski wp\u0142yw na postaw\u0119 ludzi wobec pracy.<\/p>\n\n\n\n
Za\u0142\u00f3\u017cmy jednak, \u017ce organizacja, w kt\u00f3rej pracujemy docenia i wzmacnia zaanga\u017cowanie pracownik\u00f3w; w\u00f3wczas, jak pokazuj\u0105 badania nad anga\u017cowaniem si\u0119, stan jaki towarzyszy zaanga\u017cowaniu\u00a0 odczuwamy jako przyjemno\u015b\u0107, bez wzgl\u0119du na ilo\u015b\u0107 pracy i czasu na ni\u0105 po\u015bwi\u0119conego. Efektem naszego zaanga\u017cowania jest osi\u0105gni\u0119cie oczekiwanych rezultat\u00f3w, co z kolei odbieramy jako sukces, odczuwaj\u0105c przy tym satysfakcj\u0119, kt\u00f3ra z kolei wzmacnia nasze wewn\u0119trzne zasoby, takie jak poczucie warto\u015bci i sprawstwa, wiar\u0119 w osobiste mo\u017cliwo\u015bci.\u00a0Wzmocnione wewn\u0119trzne zasoby stymuluj\u0105 nas do dalszego anga\u017cowania si\u0119.<\/p>\n\n\n\n
Teoretycznie, cykl: \u201cZaanga\u017cowanie \u2013 Sukces i satysfakcja \u2013 Wzmocnienie JA \u2013 Zaanga\u017cowanie\u201d mo\u017ce trwa\u0107 latami a w praktyce – trwa tak d\u0142ugo, a\u017c kto\u015b\/ co\u015b go nie przerwie. Zm\u0119czenie, b\u0119d\u0105ce skutkiem silnej koncentracji i wysi\u0142ku ma drugorz\u0119dne znaczenie dla ludzi, wobec przyjemno\u015bci odczuwanej podczas anga\u017cowania si\u0119 i jest szybko niwelowane.\u00a0 Niemniej, nasza fizyczno\u015b\u0107 wymaga regeneracji a tzw. „wewn\u0119trzne baterie\u201d \u2013 \u0142adowania aby zapobiec potencjalnym chorobom lub wyczerpaniu, kt\u00f3re mog\u0105 przerwa\u0107 ten proces. Dlatego, dla anga\u017cuj\u0105cych si\u0119 ludzi, krytycznie wa\u017cna jest dba\u0142o\u015b\u0107 o kondycj\u0119 fizyczn\u0105, poprzez aktywny wypoczynek. Na szcz\u0119\u015bcie, wi\u0119kszo\u015b\u0107 os\u00f3b anga\u017cuj\u0105cych si\u0119 w prac\u0119 ma tego \u015bwiadomo\u015b\u0107 lub intuicyjnie odczuwa tak\u0105 potrzeb\u0119, preferuj\u0105c aktywne formy wypoczynku.<\/p>\n\n\n\n
Natomiast, zewn\u0119trzne przyczyny przerywaj\u0105ce cykl mog\u0105\u00a0tkwi\u0107 w \u015brodowisku pracy lub poza nim.<\/p>\n\n\n\n
Do najcz\u0119stszych przyczyn organizacyjnych nale\u017c\u0105 sytuacje zwi\u0105zane z brakiem kompetencji menad\u017cer\u00f3w w zarz\u0105dzaniu motywacj\u0105 ludzi lub brak zapewnienia menad\u017cerom przez firm\u0119 adekwatnych narz\u0119dzi, np. rozwi\u0105za\u0144 obiektywizuj\u0105cych ocen\u0119, mo\u017cliwo\u015bci promocji i\/lub rozwoju pracownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
Do przyczyn pozaorganizacyjnych najcz\u0119\u015bciej nale\u017c\u0105: konieczno\u015b\u0107 opieki nad cz\u0142onkiem rodziny, ograniczaj\u0105ca znacznie dost\u0119pno\u015b\u0107 czasow\u0105, rozw\u00f3j choroby wymagaj\u0105cej koncentracji na walce o w\u0142asne zdrowie.<\/p>\n\n\n\n
Nale\u017cy jednak wspomnie\u0107, \u017ce w praktyce, przyczyny pozaorganizacyjne stanowi\u0105 znacznie mniejszy odsetek przypadk\u00f3w oddzia\u0142uj\u0105cych niszczycielsko na zaanga\u017cowanie pracownik\u00f3w, w por\u00f3wnaniu do przyczyn organizacyjnych.<\/p>\n\n\n\n
Reasumuj\u0105c, dla rozwoju i utrzymania zaanga\u017cowania pracownik\u00f3w kluczowe s\u0105 adekwatne rozwi\u0105zania, narz\u0119dzia wspieraj\u0105ce zarz\u0105dzanie lud\u017ami, wzrost \u015bwiadomo\u015bci i umiej\u0119tno\u015bci\u00a0kadry menad\u017cerskiej oraz promowanie w\u015br\u00f3d pracownik\u00f3w aktywnych form wypoczynku.<\/p>\n\n\n\n
Je\u017celi kto\u015b z naszych czytelnik\u00f3w chcia\u0142by podzieli\u0107 si\u0119 swoimi do\u015bwiadczeniami w zarz\u0105dzaniu zaanga\u017cowaniem, zapraszamy do przedstawienia ich na naszym blogu.<\/p>\n\n\n\n
Jadwiga Chabior
Managing Partner<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Podczas projektu rozwoju zaanga\u017cowania u jednego z naszych Klient\u00f3w dosta\u0142am takie pytanie: Czy wiadomo kiedy pracownik traci zaanga\u017cowanie z powodu zm\u0119czenia ci\u0105g\u0142\u0105 koncentracj\u0105…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":616,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[12,11,13,14],"class_list":["post-45","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-zarzadzanie-ludzmi","tag-engagement","tag-motywacja","tag-wyczerpanie-praca","tag-zaangazowanie-pracownikow"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hcup.pl\/wiedza\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hcup.pl\/wiedza\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hcup.pl\/wiedza\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hcup.pl\/wiedza\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hcup.pl\/wiedza\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/hcup.pl\/wiedza\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":646,"href":"https:\/\/hcup.pl\/wiedza\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45\/revisions\/646"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hcup.pl\/wiedza\/wp-json\/wp\/v2\/media\/616"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hcup.pl\/wiedza\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hcup.pl\/wiedza\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hcup.pl\/wiedza\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}